Politique de confidentialité

· Protection des données personnelles

Votre confidentialité et la protection de vos données personnelles sont de la plus grande importance pour nous et nous nous engageons à collecter, utiliser, stocker et protéger vos informations personnelles conformément à la législation française et européenne en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services, c’est-à-dire à la gestion des rendez-vous et du suivi des clients dans le cadre des séances de sophrologie. Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur, qui est informé du caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées lorsqu’il remplit le formulaire de contact auquel seul le sophrologue a accès: nom, prénom, e-mail, téléphone, historique des séances. Le droit de refuser leur collecte empêchera en revanche l’utilisateur d’être recontacté pour obtenir satisfaction. Nous ne partageons pas vos informations personnelles.

Durée de conservation des données Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées: 5 ans après le dernier contact

· Droits des utilisateurs
En vertu du RGPD, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Voici une liste de ces droits et comment vous pouvez les exercer :
– Droit d’accès: vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
– Droit de rectification: si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification.
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli): vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
– Droit à la limitation: vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.
– Droit à la portabilité: vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
– Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes ou à des fins de marketing direct.
– Droit de retirer votre consentement: si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à : daniele.sophro@gmail.com Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Droit d'introduire une réclamation auprès de la Cnil: si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles n’ont pas été respectés: Cnil : Commission nationale de l'informatique et des libertés

· Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e).

· Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité ou à la manière dont nous utilisons vos données, vous pouvez nous contacter à :
Adresse e-mail : daniele.sophro@gmail.com